ホテル日航八重山
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一般的な質問
宿泊に関する質問
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一般的な質問
Q. 荷物を先に宅配便にて送りたいのですが?
A. ご宿泊される方のお名前とご到着日・ご宿泊日をご記入の上,下記宛にお送りください。
チェック・インまでお預かりいたします。
送付先:〒907-0022 沖縄県石垣市大川559 ホテル日航八重山 フロント宛 0980-83-3311(代表)
Q. ベビーベッド・ベビーカーのレンタルはありますか?
A. はい、無料にてお貸し出しいたします。数に限りがございますので事前にご連絡ください。
詳しくはE-mail: yoyaku@nikko-yaeyama.com 又は0980-83-3202(直通)
Q. 託児所はありますか?
A. ホテルより車で約5分の場所にある、託児所をご紹介しております。
Q. 現地で買ったお土産など、ホテルから荷物を発送できますか?
A. ホテル内「民芸売店」において、郵パックや各種宅配便を承っております。
お買い上げいただいた商品はもちろん、お客様のお荷物、他店で購入された商品の発送も承ります。
Q. レストランは子供も利用できますか?
A. 各レストランともお子様とご一緒にご利用いただけます。(ベビーカーのままのでどうぞ)
お子様用の椅子や、お子様のメニューもご用意いたしております。
Q. レストランは予約しないといけませんか?
A. 必ずしも予約の必要はございませんが、混み合う時間帯もございますので、ご予定がお決まりでしたら
ご予約をおすすめいたします。お席の空き状況・ご予約・お問合せはメールもしくはお電話にて承っております。
詳しくはE-mail: enkai@nikko-yaeyama.com 又は0980-83-3328(直通)
Q. ルームサービスはありますか?
A. はい、ございます。 17:30〜22:00 
メニュー例:●おにぎりセット¥600(税込) ●八重山そば¥1,000(税込) ●カツレツサンドウィッチ¥1,400(税込)
●フルーツ盛合せ¥2,000(税込) ●取り合わせオードブル¥2,400(税込)  その他、ドリンク類も揃えております。
Q. 近くにコンビニはありますか?
A. ホテルより徒歩3分の場所に、24時間営業のコンビニエンスストアがございますし、
ホテル内にも、酒類・菓子類・ビーチ用品・日用品等をお取扱いしているミニコンビニがございます。
Q. ホテル周辺の病院を教えてください。
A. ホテルよりお車で約3分の場所にございます。 沖縄県立八重山病院 TEL(0980)83-2525
Q. クレジットカードは使えますか?
A. 下記クレジットカードをご利用いただけます。
JAL・VISA・マスター・UC・JCB・AMEX・ダイナース・NICOS・セゾンなど。その他デビッドカードも使用可能です。
Q. JALマイレージバンクのマイル登録はできますか?
A. 指定のご宿泊予約と、レストランでのご利用でマイルの登録ができます。
指定のご宿泊予約一覧は右のアイコンからご確認ください。
尚、レストランご利用については、JALカード特典の割引含む各種割引との併用はできません。
特典割引かマイル登録のどちらかをお選びください。
Q. JALマイレージバンク(JMB)の特典「JAL利用クーポン」、「JAL IC利用クーポン」は支払いに使えますか?
A. ご宿泊やレストランでのご利用分にご利用いただけます。
尚、IC利用クーポンもご利用いただけますが、事前のICチャージが必要となります。
JALホームページまたはICチャージ機にてチャージを行ってください。       ※ICチャージ機は石垣空港にも設置されています。
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宿泊に関する質問
Q. チェックイン、チェックアウトの時間は何時ですか?
A. チェックインは午後2時から、チェックアウトは午前11時までです。
尚、チェックイン前やチェックアウト後のお荷物はクロークにてお預かりしております。
Q. お部屋にはどのようなアメニティーがありますか?
A. シャンプー・リンス・ボディーソープ・歯ブラシ・レザー・バスタオル・ フェイスタオル・ヘアドライヤー、パジャマ(甚平スタイル)・サンダル等 がございます。
パジャマは客室専用で、男女兼用のフリーサイズとなっておりますが、別に、LLサイズ、SSサイズもございます。

現在、私どもでは「美しい石垣島」の自然を守るために様々な取り組みをしております。
その一環として客室備品の種類、数量の低減化によるゴミの排出の削減にも努めております。
その取り組みを地球規模で考え、二酸化炭素の排出削減等エコチャレンジ
http://www.ecochallenge.jp/data/123345.html
も重要課題として努力しております。

その取り組みの中で次の備品はフロントへご連絡いただきお届けする方法をとらせていただいております。
【綿棒・固形石鹸・シャワーキャップ・ヘアブラシ・くし・コットンセット(コットン・綿棒・髪留めゴム)
裁縫セット・レターセット・絵葉書・お茶】

お客様の自然を愛する真心に深く感謝すると共に、ご理解とご協力をお願いいたします。
Q. お部屋の設備を教えてください。
A. テレビ(一般放送・衛星放送・有料ビデオ・ケーブルTV)/電話/湯沸しポット/冷水ポット/お茶セット/冷蔵庫/電気スタンド/洗浄機能付トイレ
Q. 宿泊客への貸し出し品は何がありますか?
A.

無料貸し出し品:
アイロンセット/ズボンプレッサー/加湿器・傘/車椅子(フロントへお申し付けください)

Q. お部屋の指定はできますか?
A. 指定はできませんが、ご予約時にご希望という形で承っております。
詳しくはE-mail: yoyaku@nikko-yaeyama.com 又は0980-83-3202(直通)
 
Q. お部屋でインターネットは使えますか?
A. 光ファイバー回線対応のお部屋20室をご用意しております。事前にお問合せください。
詳しくは http://www.nikko-yaeyama.com/new/index.html
Q. ペットの同伴宿泊はできますか ?
A. ペットを同伴してのご利用はお断りしております。 (レストラン等のホテル施設も含みます) 市内のペットショップをご紹介しますので ご利用を希望される際は、観光案内までご連絡ください。  ( 0980-83-3327 ツアーデスク直通  e-mail: tourdesk@nikko-yaeryama.com ) 尚、国が指定した法人の指定を受け、適正な管理をされた、 盲導犬、介助犬、聴導犬は同伴いただけますが、事前にご連絡をお願い致します。
Q. 子供用のパジャマはありますか? 
A. ワンピーススタイルで3サイズご用意しています。
Sサイズ〜110cm、 Mサイズ〜130cm、 Lサイズ〜150cm 
フロントへお申し付けください。お部屋までお届けいたします。
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観光に関する質問
Q. ホテルでレンタカーや観光の予約はできますか?
A. ホテル内ツアーデスクにてレンタカー・観光バス・タクシーのお手配や観光プランのご紹介を承っております。
八重山諸島観光のことなら何でもご相談ください。
詳しくは E-mail: tourdesk@nikko-yaeyama.com 又は0980-83-3327(直通)
Q. ビーチまでどのくらいですか?
A. ・真栄里ビーチ:所要時間(お車で約15分)
・フサキビーチ:所要時間(お車で約25分)  
・底地ビーチ:所要時間(お車で約40分)
Q. いつ頃まで海水浴ができますか?
A. 「うるずん八重山海開き」は3月ですが、4月中旬から10月までが海水浴シーズンとなっております。 天候によっては11月でも 泳ぐことができます。
Q. 観光に関しての貸し出し品は何がありますか?
A. 有料貸し出し品
・パラソル¥1,000 
・ビーチマット¥500 
・クーラーBOX¥500 
・双眼鏡¥500 
・タオル¥300(1日レンタル)
貸し出し品は台数が少ないため事前にお問合せください。
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※詳しくはE-mail: yoyaku@nikko-yaeyama.com 又は0980-83-3202(直通)
 

 
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